documento em preparação
Reembolso
A política em texto formal sai junto com os termos de uso. A regra prática é curta e já vale.
O que já está valendo na prática
- São 3 dias de teste gratuito antes de qualquer cobrança, sem cartão.
- Depois da cobrança, você tem 7 dias para pedir o valor de volta integralmente.
- Não há formulário, questionário de saída nem tentativa de convencimento. Um e-mail do endereço da conta basta.
- O cancelamento fora desse prazo interrompe a renovação, e o acesso continua até o fim do período já pago.
- O estorno segue o prazo do meio de pagamento: Pix em poucos dias, cartão até a próxima fatura.
Dúvida sobre qualquer um desses pontos? Pergunte antes de assinar.