suporte
Precisa de ajuda?
Antes de escrever, dá uma olhada nos casos abaixo — resolvem a maior parte do que chega aqui.
WhatsApp
O caminho mais rápido, e o único com alguém do outro lado. Assinantes do trimestral têm atendimento prioritário.
Cobrança e reembolso
Cancelamento, reembolso e segunda via de chave também saem pelo WhatsApp, pelo mesmo número. Respondemos em até um dia útil.
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Prefere que a gente te procure? Deixe o contato aqui.
problemas comuns
O programa abre mas não redireciona nada
Feche e reabra o aplicativo que você marcou. A regra só pega conexões novas — as que já estavam abertas continuam pelo caminho antigo até serem refeitas.
O Windows pede administrador toda vez
É esperado. O componente que observa o tráfego roda em modo kernel e o Windows exige elevação para carregá-lo. Não há como evitar sem abrir mão da função principal.
A voz do Discord continua igual
É o comportamento atual, não um defeito. A voz usa UDP e esta versão encaminha apenas TCP. O que muda é a região de servidor que o Discord escolhe. Suporte a UDP está no roteiro.
Perdi minha chave de licença
Chame no WhatsApp pelo mesmo número que usou na compra e a gente reenvia. Não existe área de cliente no site — a chave fica com você e com a gente, e é só isso.
cancelamento e reembolso
O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento e o acesso continua até o fim do período já pago. Dentro dos primeiros sete dias da cobrança, o reembolso é integral, sem formulário e sem ninguém tentando te convencer a ficar. Chame no WhatsApp pelo mesmo número da compra e o Pix volta para a mesma chave.
Problema de conexão? Ver o status dos servidores